Politique de confidentialité

Politique de confidentialité d'Amora Bijoux

La présente politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez https://amorabijoux.com/ (le « Site ») ou lorsque vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, telles que des données relatives à votre navigateur web, à votre adresse IP, à votre fuseau horaire, ainsi qu'à certains cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages ou produits que vous consultez, sur les sites ou les termes de recherche qui vous ont conduit ici, ainsi que sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces données collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons ces informations à l'aide des technologies suivantes :

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste des cookies que nous utilisons, afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non :

  • _session_id : Identificateur unique de session. Il permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).

  • _shopify_visit : Aucune donnée retenue. Ce cookie persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite et est utilisé par le système interne de suivi des statistiques.

  • _shopify_uniq : Aucune donnée retenue. Il expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant et sert à calculer le nombre de visites uniques.

  • cart : Identificateur unique persistant pendant 2 semaines. Il stocke les informations relatives à votre panier d’achat.

  • _secure_session_id : Identificateur unique de session.

  • storefront_digest : Identificateur unique utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès, notamment dans le cas où la boutique est protégée par un mot de passe.

De plus, nous utilisons :

  • Les fichiers journaux, qui enregistrent l'activité du Site (adresse IP, type de navigateur, fournisseur d'accès Internet, pages de référence et de sortie, données d'horodatage, etc.).

  • Les pixels invisibles, balises et pixels, qui sont des fichiers électroniques enregistrant des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant (nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement, adresse e-mail, numéro de téléphone). Ces données sont désignées sous l’appellation « Informations sur la commande ».

Dans la présente politique de confidentialité, l'expression « Informations personnelles » désigne à la fois les Informations sur l'appareil et les Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande pour :

  • Traiter toute commande passée via le Site (traitement des paiements, organisation de l'expédition, envoi de factures et confirmations).

  • Communiquer avec vous.

  • Évaluer les fraudes ou risques potentiels.

  • Vous fournir, si vous le souhaitez, des informations ou publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons également les Informations sur l'appareil (notamment votre adresse IP) pour :

  • Évaluer les fraudes ou risques potentiels.

  • Améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et marketing).

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à atteindre les objectifs décrits ci-dessus. Par exemple :

  • Nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos informations par Shopify, veuillez consulter cette page.

  • Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre l'utilisation du Site. Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos données par Google, consultez cette page. Vous pouvez également désactiver Google Analytics via cet outil.

Enfin, nous pouvons partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez également refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site ni nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d’un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), veuillez noter que nous traitons vos informations pour remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple, lors d'une commande sur le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, tels qu'énumérés ci-dessus. Vos informations pourront être transférées hors de l'Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.

CHANGEMENTS

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d’y refléter, par exemple, les évolutions de nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou pour déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à boutique@amorabijoux.com ou par courrier à l'adresse suivante :

1 Rue Mondésir, Nantes, Loire-Atlantique, 44000, France